Kundeopplevelse, omnichannel strategi
Relevant content er dit både markedsførere og kunder vil
Egen og ny data gir nye kommunikasjonsmuligheter
Trender innen moderne markedsføring
Hvordan lykkes
NAFs digitale strategi for å beholde sine medlemmer
Vi har økt salg av familiemedlemskap med 130% samtidig som vi har redusert tidsbruk på kampanjen fra 12 timer til 10 min hver måned”
TRINE-LISE OLSSON - CRM MANAGER, NAF
Senior Marketing Consultant Engagement Factory
Jon Ragnar har mer enn 15 års erfaring som digital forretningsutvikler og markedsfører. Han har bred efaring fra norske mediehus, mediebyråer og digitale byråer med fokus på digital markedsføring, digital strategi-,konsept- og forretningsutvikling, modern marketing og e-commerce.
CRM Manager Norges Automobil-Forbund
Trine-Lise har ledet CRM-avdelingen i NAF siden 2012, og har mer enn 16 års erfaring med CRM og kundedialog bak seg. Etablering og utvikning av langvarige og verdifulle kunderelasjoner gjennom å forstå og agere på kundens behov er noe Trine-Lise er spesielt opptatt av. NAF er Nordens største medlems- og forbrukerorganisasjon. Hver tiende nordmann er medlem og 25 prosent av alle bileiere er medlem
